
武漢:王派的八年三大會(huì)戰(zhàn)
09-06
六年前,一篇發(fā)現(xiàn)在《蔣十條攻武漢》的文章引起了電動(dòng)車行業(yè)的側(cè)目而視。這篇真實(shí)紀(jì)錄王派攻占武漢市場(chǎng)的營(yíng)銷策略曾被多家企業(yè)的奉為學(xué)習(xí)模版,在行業(yè)內(nèi)的多個(gè)區(qū)域得以市場(chǎng)實(shí)踐與印證。
市場(chǎng)的不變的是永遠(yuǎn)在變。隨著電動(dòng)車行業(yè)突然猛進(jìn)的發(fā)展,作為“九省通衢”的武漢,自然也是兵家必爭(zhēng)之地。無(wú)論是天津版塊,或者無(wú)錫版塊早就對(duì)武漢垂涎三尺;無(wú)論是新日、雅迪、或者愛(ài)瑪,沒(méi)有一個(gè)不想拿下武漢,然后居高臨下的搶占兩湖市場(chǎng)。王派進(jìn)入武漢迅速成為老大后,自然也會(huì)陷入眾多品牌你追我趕的營(yíng)銷戰(zhàn)……
進(jìn)攻戰(zhàn),強(qiáng)勢(shì)登陸遍地開(kāi)花
孫子兵法曰:“凡事預(yù),則立。不預(yù),則廢。”營(yíng)銷也是一樣。2005年,武漢市常住人口800萬(wàn),500萬(wàn)流動(dòng)人口。武漢市轄區(qū)面積達(dá)到8000多平方千米,市區(qū)面積達(dá)到1000多平方千米,電動(dòng)車一年銷售總量卻不到一萬(wàn)臺(tái)。當(dāng)時(shí)月銷售排名基本分布圣寶龍1000臺(tái),奇蕾700,新日500臺(tái),豪順400臺(tái),洛神400臺(tái),這些品牌出貨都在武漢市三陽(yáng)路、歐亞達(dá)市場(chǎng)。武漢市地大物博,分有9個(gè)區(qū),江漢區(qū)、江岸、硚口、武昌、青山、洪山、高新、沌口、漢陽(yáng)。市區(qū)范圍如此之大,電動(dòng)車集中卻就三陽(yáng)路口一個(gè)市場(chǎng)。時(shí)任王派銷售總監(jiān)嚴(yán)先其迅速了解市場(chǎng)后,認(rèn)為武漢市場(chǎng)電動(dòng)車的問(wèn)題是通路。有通路才能解決銷售問(wèn)題。“善弈者,謀局。不善弈者,謀子。”解決通路有二個(gè)辦法:一是招商,二是自建渠道。招商的優(yōu)勢(shì)是降低市場(chǎng)運(yùn)作成本,但隨著行業(yè)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)操作與自主能力會(huì)差。自建渠道的優(yōu)勢(shì)是自主能力強(qiáng),但前期的市場(chǎng)投入大。
戰(zhàn)略的定義是籌劃和指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的方略。王派之所以先擇武漢,目的就是想通過(guò)武漢樹(shù)立樣板市場(chǎng),進(jìn)爾謀求湖南湖北,這一戰(zhàn)略思想決定了武漢前期投入的多少是一個(gè)次要問(wèn)題。在經(jīng)過(guò)一番詳盡的市場(chǎng)調(diào)查與數(shù)據(jù)分析后,嚴(yán)先其向公司總裁蔣正敏提出自己的武漢市場(chǎng)方案:“自營(yíng)為主,招商為輔。在有潛力的市區(qū)與競(jìng)爭(zhēng)地帶布局。在各關(guān)鍵區(qū)
域找到人氣旺的店面,遍地開(kāi)花。”
“魄力是一種承擔(dān)后果的勇氣。”總裁蔣正敏一貫認(rèn)為,市場(chǎng)投入單位時(shí)間概念是考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)家決策智慧的因素。比如在武漢市場(chǎng)一年預(yù)計(jì)投入一千五百萬(wàn),其市場(chǎng)影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如三個(gè)月內(nèi)將這一千五百元花掉。有了蔣總這樣的態(tài)度,嚴(yán)先其心領(lǐng)神:2005年7月青山開(kāi)張,2005年10月關(guān)山店、卓刀泉店開(kāi)張;2005年11月漢陽(yáng)店開(kāi)張,王家灣店開(kāi)張……很多品牌的老板說(shuō),嚴(yán)先其瘋了,亂開(kāi)店找死。“戰(zhàn)略就是合適的時(shí)間做合適的事。”嚴(yán)先其堅(jiān)信這種遍地開(kāi)花的市場(chǎng)投入會(huì)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起到關(guān)鍵性的作用,自然一笑了之。
競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,尤其是戰(zhàn)略市場(chǎng)。王派的武漢網(wǎng)點(diǎn)12月布局好后,嚴(yán)先其開(kāi)始謀局品牌宣傳,讓消費(fèi)者感覺(jué)到“王派強(qiáng)勢(shì)登陸武漢”。八個(gè)店面只是布控市場(chǎng),宣傳還得廣告。廣告有很多種,那一種形式既達(dá)到知名度的傳播,又達(dá)到產(chǎn)品訴求,形成賣點(diǎn)?這不僅是一個(gè)廣告形式問(wèn)題,更是一個(gè)策略問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一系列的市場(chǎng)調(diào)查與消費(fèi)者走訪,嚴(yán)先其發(fā)現(xiàn)武漢偷車很厲害,消費(fèi)者都擔(dān)心車的問(wèn)題。“營(yíng)銷就是發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求。如果找到防盜的廣告賣點(diǎn),那么肯定行。”2月份理清思路,嚴(yán)先其與總裁蔣正敏溝通后,先是在硬件上啟用了三合一防盜器,然而做市場(chǎng)推廣方案。
不僅是宣傳出來(lái)的,還要靠制度保障。在市場(chǎng)滾打多年的嚴(yán)先其清楚,很多電動(dòng)車品牌都宣傳鎖,宣傳防盜器。王派要想得到消費(fèi)者的認(rèn)可,與其他品牌差異化競(jìng)爭(zhēng)就應(yīng)該更進(jìn)一步,宣傳措施。中國(guó)是一個(gè)體制社會(huì),措施是有人承擔(dān)后果。隨后嚴(yán)先其找到中華聯(lián)合保險(xiǎn)公司洽談王派電動(dòng)車在武漢市場(chǎng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)一個(gè)月的協(xié)商,終于簽下了電動(dòng)車盜搶險(xiǎn)。一句廣告語(yǔ):“偷車我來(lái)賠”從3月1號(hào)在《楚天都市報(bào)》半版連續(xù)轟炸,緊接著1500臺(tái)公交車媒廣告跟進(jìn),再次湖北經(jīng)視直播電腦背版,全部跟上。市場(chǎng)就是造勢(shì)。三個(gè)月后,這些新開(kāi)的店終于見(jiàn)到了曙光,7月份平均每店銷售120臺(tái),許多經(jīng)銷商主動(dòng)找上門來(lái)要求加盟王派。2006年10月武漢加盟店發(fā)展20多家。一年時(shí)間,武漢王派的旗幟的插在了武漢城頭!
保衛(wèi)戰(zhàn):狹路相逢勇者勝
有市場(chǎng)的地方就有競(jìng)爭(zhēng)。隨著王派在武漢市場(chǎng)的大獲成功,2009年很多品牌緊跟王派分別在武昌、青山、漢陽(yáng)開(kāi)店。明顯的是圣寶龍、奇蕾、星月神,他們也迅速布局開(kāi)店。王派開(kāi)到哪,他們跟到哪里!
每一個(gè)品牌都做好了先期投入后期收獲的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)自然激烈。所有競(jìng)爭(zhēng)策略的一位就是占位。為了占領(lǐng)有限的傳媒資源。奇蕾、星月神在2009年2月份將武漢市一強(qiáng)勢(shì)媒體《楚天都市報(bào)》電動(dòng)車專刊全部包下。湖北經(jīng)視在武漢屬于收視率高電視臺(tái)。圣寶龍以王派三倍的價(jià)格將經(jīng)視背版廣告拿下。厲害的是立馬,花20~40萬(wàn)不等轉(zhuǎn)讓費(fèi)分別在王派店面周圍開(kāi)店,形成合圍之勢(shì),并以紅旗款48V20A,2180元零售價(jià)打壓王派。當(dāng)時(shí),王派大電池批發(fā)價(jià)2480元。這種從廣告,店面與價(jià)格的多重出招,讓王派前后受敵,所有業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)人員,經(jīng)銷商……全公司勢(shì)氣大減,經(jīng)銷商叫苦連天。
營(yíng)銷就是見(jiàn)招拆招。王派立刻召集所有經(jīng)銷商3月8日開(kāi)動(dòng)員大會(huì)!嚴(yán)先其告訴經(jīng)銷商:“對(duì)手不可怕。怕的是我們自己嚇自己,敢不敢正面面對(duì)困難。是男人要有‘雖千萬(wàn)人我往矣’的勇氣。”嚴(yán)先其清楚,隨著電動(dòng)車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)始,作為武漢的品牌王派,這一天一定會(huì)到來(lái)。“辦法總比困難多!大家頂住一個(gè)月,我們公司一定會(huì)有辦法解決困難。”嚴(yán)先其研究了家電、手機(jī)與啤酒行業(yè),明白電動(dòng)車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)剛剛開(kāi)始。隨著競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的加強(qiáng),免費(fèi)鋪貨……非到你死我活的地步不可。“狹路相逢勇者勝。相信我嚴(yán)先其,相信我王派。”嚴(yán)先其“舍我其誰(shuí)”的勇氣在動(dòng)員大會(huì)上起到鼓動(dòng)勢(shì)氣的重要作用。所有經(jīng)銷商齊聲說(shuō):“行!嚴(yán)總,我們頂住!”會(huì)議進(jìn)入高潮!勢(shì)氣大增。3月8號(hào)晚上,嚴(yán)先其沒(méi)有休息,公司所有銷售人員開(kāi)銷售會(huì)議研究對(duì)策。會(huì)開(kāi)到凌晨1點(diǎn),有人叫投放《楚天都市報(bào)》頭版,有人叫放價(jià)格,有人說(shuō)暫時(shí)什么不要做。怎么才做到加量不降價(jià),這是動(dòng)員大會(huì)的主題。拋開(kāi)這個(gè)主題,任何建議都意義不大!已經(jīng)到了凌晨2點(diǎn),沒(méi)有任何好的討論結(jié)果!嚴(yán)先其說(shuō):“事緩則圓。 2天后再開(kāi)會(huì),大家每人兩天后拿出3個(gè)方案!”
3月10日,大家意見(jiàn)基本統(tǒng)一,搞促銷。促銷有很多種,有品牌的,有銷量的,有造勢(shì)的,有沖擊市場(chǎng)的?怎么搞?大家又陷入了爭(zhēng)論之中。競(jìng)爭(zhēng)策略總體分三類:一是規(guī)模效益。二是核心競(jìng)爭(zhēng)力,三是差異化。作為武漢王派能采用的有效的競(jìng)爭(zhēng)手段就是差異化。以電動(dòng)車行業(yè)的具體情說(shuō)來(lái)說(shuō),同質(zhì)化的行業(yè)特性決定著品牌的差異只能靠廣告。商家與商家的競(jìng)爭(zhēng)只有宣傳的差化化,嚴(yán)先其理清自己的思路后提出購(gòu)6臺(tái)商務(wù)車,進(jìn)行巡回宣傳。因?yàn)閺V告資源被占去了,再采用加碼的策略,一是投入大,二是效果不明顯。商務(wù)車是其他品牌還沒(méi)有采用的策略,雖然一次性投入很大,但效果明顯。“賭牌高手就是把碼加到對(duì)手不敢跟的程度。”3月15日,武漢王派的6臺(tái)商務(wù)廣告車全部位,嚴(yán)先其在6臺(tái)車上讓廣告公司設(shè)計(jì)一個(gè)寶劍,很長(zhǎng)!告訴同事們:“狹路相逢勇者勝,要敢于亮劍”。3月28日在漢陽(yáng)鐘家村一場(chǎng)促銷活動(dòng),轟轟烈烈的開(kāi)始了……
在此之前,武漢沒(méi)有一家品牌做過(guò)大型促銷活動(dòng),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)可以參照,這場(chǎng)活動(dòng)交給了張斌策劃。張斌一頭霧水,沒(méi)做過(guò),怎么辦?想了2天都沒(méi)有想到辦法的張斌正當(dāng)犯愁時(shí) ,偶然路過(guò)工貿(mào)家電時(shí),正好趕上工貿(mào)家電在做活動(dòng),降500、降600、降300元!當(dāng)時(shí)張斌一個(gè)念頭是直降800元,肯定有吸收力。于是給嚴(yán)先其打了電話,提出連自己都有些擔(dān)心的“放血方案”。嚴(yán)先其馬上召集開(kāi)會(huì);這價(jià)格又成一個(gè)難題,降800元是有吸引力,但是會(huì)不會(huì)影響品牌。經(jīng)過(guò)一番方案討論,決定“用特型車款放價(jià)促銷,打擊對(duì)手。”剛好年前庫(kù)存的有些車不好消化,有100臺(tái)左右,嚴(yán)先其授權(quán)張斌:“什么價(jià)格,你定。但一定要打出聲勢(shì),做出影響。”針對(duì)立馬的價(jià)格線,張斌決定用小飛越這款車做自殺性市場(chǎng)促銷,定價(jià)1880元,處理完武漢王派不賣了。嚴(yán)先其拍板安案!立刻安排城管,準(zhǔn)備貨源。當(dāng)王派促銷車隊(duì)行駛在漢陽(yáng)區(qū)時(shí),6輛嶄新的廣告車在馬路上排開(kāi),街邊行人頻頻回首。
3月27日,武漢王派開(kāi)始宣傳,到中午店里只賣了一臺(tái)車。張斌心急如焚啊!怎么辦?中午飯都不去吃,守在店里,讓其他人去吃飯,正在張斌苦想的時(shí)候,一下來(lái)了三個(gè)人,賣了一臺(tái)車。促銷就是造勢(shì),聚人氣,搜集有購(gòu)買意愿的潛在客戶。不到1點(diǎn)鐘店門口圍滿了人,張斌馬上讓店員打電話說(shuō)趕快叫工作人員都回,他們剛開(kāi)始還不信,說(shuō)剛才一個(gè)人沒(méi)有現(xiàn)在一下來(lái)了十幾個(gè)人,不可能 。工作人員跑回來(lái)一看,傻了眼,一會(huì)的功夫店內(nèi)擠進(jìn)來(lái)十幾個(gè)顧客,爭(zhēng)相看車,選車!3月27日下午就賣60多臺(tái),當(dāng)時(shí)傳遍武漢,說(shuō)王派鐘家村一天賣100多臺(tái)。3月27日晚上趕班裝車,連夜裝100多臺(tái)。3月28日1天賣了120輛,兩天創(chuàng)造武漢行業(yè)180輛!被行業(yè)謠傳賣了300臺(tái)。3月28日是2008年王派人高興的一天。
活動(dòng)結(jié)束 ,嚴(yán)先其打電話給總裁蔣正敏總說(shuō)明情況,申請(qǐng)車。對(duì)于戰(zhàn)略市場(chǎng),一向不缺魄力的蔣總更是全力支持。武漢市場(chǎng)的價(jià)格促銷戰(zhàn)展開(kāi),經(jīng)銷商勢(shì)氣大增。一殺到底的價(jià)格與強(qiáng)勢(shì)宣傳的方案讓所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都說(shuō)王派狠!給對(duì)手致命打擊!
決勝戰(zhàn):瞄準(zhǔn)農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)下沉
任何一個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到一定的程度,是市場(chǎng)精細(xì)化管理的競(jìng)爭(zhēng)。武漢市場(chǎng)的市場(chǎng)容量很大,但各個(gè)品牌的銷量與其他省份相比,數(shù)字差距很大。什么原因?市場(chǎng)精細(xì)化管理的缺位!根據(jù)王派總部安排,武漢王派要學(xué)習(xí)河南市場(chǎng)模式。嚴(yán)總帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員及銷售經(jīng)理8人,從武漢出發(fā)到河南市場(chǎng)去考查。河南商城有個(gè)立馬的經(jīng)銷商,叫雷得雨,迪鼠的經(jīng)銷商,是嚴(yán)總帶出來(lái)的。2010年,他當(dāng)時(shí)月銷量1500臺(tái)。雷得雨介紹完市場(chǎng)后,業(yè)務(wù)人員大為震驚。嚴(yán)先其說(shuō),湖北武漢市空間很大,市場(chǎng)的爆發(fā)力還在后面。經(jīng)過(guò)5天的了解學(xué)習(xí) ,嚴(yán)先其回到武漢立刻召開(kāi)銷售會(huì)議,研究網(wǎng)絡(luò)下沉。
天門市地處江漢平原,人口達(dá)到160萬(wàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)有28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),是樹(shù)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)樣版市場(chǎng)好的地方。嚴(yán)先其安排所有業(yè)務(wù)員到天門進(jìn)行3天的前期了解 其中漁新鎮(zhèn)在開(kāi)門是大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),總?cè)丝谶_(dá)到10萬(wàn),城區(qū)人口5萬(wàn)人,麾托車與電動(dòng)車品牌加起來(lái)有6~7家。電動(dòng)車品牌有:綠能、雅迪、圣寶龍等品牌;奪取天門,須于先拿下漁新。嚴(yán)先其率領(lǐng)業(yè)務(wù)部6名人員去了漁新撒網(wǎng),通過(guò)了解,綠能品牌賣的不錯(cuò)。“市場(chǎng)省力的辦法是,占據(jù)優(yōu)勢(shì)資源。”想要拿下漁新有三策,上策是把綠能劉老板爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。中策是扶持一個(gè)和懸殊不是很大的對(duì)手。下策是自己在那兒開(kāi)店血拼。嚴(yán)先其決定親自會(huì)一會(huì)劉老板 ,把怎么做市場(chǎng),怎么開(kāi)店,王派在武漢的操作思路及總結(jié)的市場(chǎng)攻略“蔣十條”一一溝通后,劉老板馬上決定改做王派!嚴(yán)先其根據(jù)武漢王派的具體情況給劉老板大力支持:裝修全報(bào)銷;賣100臺(tái)獎(jiǎng)50元/臺(tái);賣200臺(tái)獎(jiǎng)100元/臺(tái);介紹一個(gè)經(jīng)銷商給獎(jiǎng)勵(lì)2000元等;3個(gè)月后,劉老板介紹6個(gè)客戶做王派,使王派的網(wǎng)絡(luò)在天門撒開(kāi)。再接再勵(lì),嚴(yán)先其又出新招,將天門所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)公交車站一轟而上做王派廣告,這種流動(dòng)人口與固定的廣告迅速讓王派的知名度在天門家喻戶曉。為了加強(qiáng)品牌宣傳力度,又乘勝追擊把天門墻體廣告做200個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)爆發(fā) 。
西方的精細(xì)化管理能到每一個(gè)人。針對(duì)2013年武漢王派的網(wǎng)絡(luò)下沉戰(zhàn)略,嚴(yán)先其投入200萬(wàn)到空白市場(chǎng)支持網(wǎng)絡(luò)建設(shè),制定“鎮(zhèn)鎮(zhèn)有經(jīng)銷,村村有廣告”的目標(biāo)。目前已建好襄樊、隨州、十堰等網(wǎng)點(diǎn)。未來(lái)三年,武漢王派把江漢平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)、襄樊地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化,在每個(gè)小區(qū)域內(nèi)設(shè)立業(yè)務(wù)督導(dǎo),支持和幫助經(jīng)銷商,推行服務(wù)決勝策略。
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