
王派變革,“理”順再管
09-06
中國(guó)企業(yè)發(fā)展近四十年來,由物質(zhì)緊缺到后來的營(yíng)銷過度,再到后來的跨國(guó)公司的管理模式,可謂是歷經(jīng)坎坷。中國(guó)的大企業(yè)除了捆綁起來的國(guó)有企業(yè)抑或是改制后的資源優(yōu)勢(shì)大的企業(yè),鮮有民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入五百?gòu)?qiáng)的。不僅國(guó)人看不懂,就連西方人都弄不明白“中國(guó)企業(yè)的管理困境”究竟在哪?
“一方水土養(yǎng)育一方人”。細(xì)析中國(guó)歷史上強(qiáng)盛的朝代——漢唐,都是將道家的“無為而治”與儒家的“倫理原則”結(jié)果好的朝代,從漢武帝的“錢糧贖罪”到唐玄宗的“春節(jié)讓犯人回家過年,年后再來服刑”的典故可以看出,統(tǒng)治是理出制度,讓被管者自己管理自己。推廣到企業(yè)管理上就是建立在一個(gè)合理的機(jī)構(gòu)設(shè)置,合理的產(chǎn)業(yè)模式,合理的目標(biāo)責(zé)任,合理的利益回報(bào)的前提下,讓企業(yè)的各個(gè)部門自己管理自己。在這個(gè)基礎(chǔ)之上,發(fā)揮作用,當(dāng)分之處必大分,分得越細(xì)、越獨(dú)立越好,當(dāng)合之處必大合,合得越整齊越好。這就要求每個(gè)人都要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。這有雙層含義:首先,有自己管理自己的體制;二,還要有相應(yīng)的文化。大家都知道波音747有幾百萬個(gè)零件,光鉚釘就40萬個(gè),有一個(gè)鉚釘鉚得不到位,飛機(jī)上天翅膀就抖動(dòng),飛行9個(gè)小時(shí)很可能就帶動(dòng)其他鉚釘松動(dòng),偏離航向或機(jī)翼因此而折斷,300人就全部完蛋。這些高度發(fā)達(dá)的科學(xué)技術(shù)文明和現(xiàn)代生活,首先是給那種精神、文化、靈魂高度發(fā)達(dá)的人準(zhǔn)備的,也就是說在精神上總得有所畏懼。
山東有個(gè)制藥企業(yè),出口的生物制品藥,人要經(jīng)過六次的隔離,穿全部的隔離衣,戴著氧氣面罩進(jìn)去,人的一口呼吸出去之后,藥就全廢了。這種情況下,有多角的鏡頭在看著工作人員,就有一個(gè)死角看不到,一個(gè)女工那天吃了什么東西,身上奇癢無,將脖子的三層拉鏈拉開,輕輕撓了一下,結(jié)果體內(nèi)的病菌和外部結(jié)合了,40萬美元的一罐子藥全都廢了,而且藥已經(jīng)出口歐洲,被退了回來。像這種情況,除了靈魂、精神、宗教、文化能管到外,別的都管不到,這就像做按摩似的,充滿愛心地捏,不需要培訓(xùn)也能做好;有技術(shù)沒有愛心,被捏的人一下就感知到了。所以,社會(huì)責(zé)任感才能由此產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力,企業(yè)才能在困難的時(shí)候支撐下去,在發(fā)達(dá)的時(shí)候不斷地做。
中國(guó)企業(yè)既要學(xué)習(xí)西方的先進(jìn)管理,更要一切從實(shí)際出發(fā),尋求適合自身特點(diǎn)的管理,比如借鑒西方的規(guī)范化管理工具,再實(shí)踐中融入儒家文化的思想。管理不是強(qiáng)加給組織的外力、硬塞進(jìn)組織的他物,而是組織內(nèi)生的有機(jī)部分,需要有一個(gè)誕生、生長(zhǎng)和壯大的進(jìn)程。尤其是電動(dòng)車行業(yè)正從勞動(dòng)密集性到半自動(dòng)化,無論是生產(chǎn)工人的素質(zhì)或者消費(fèi)者的草根性,都決定著在實(shí)際操作中需要理論聯(lián)系實(shí)際,讓文化“制度性”呈現(xiàn),讓被管理者經(jīng)常站在管理者的角度思考問題,一切問題都迎刃而解了。
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